VÄRVIKAD LOOD ⟩ «Ühel hetkel nägime, kuidas klient oli ennast alasti võtnud ning jooksis mööda Laia tänavat ringi»

Pilt on illustreeriv. Foto: BearFotos/Shutterstock

Kõik, kes on klienditeeninduses töötanud, teavad, et see võib olla väga keeruline amet, nii füüsiliselt kui mentaalselt. Alates bravuuritsevatest klientidest kuni õelutsevate töökaaslasteni. Oleme siia kokku kogunud mõned värvikamad lood klienditeenindajate enda kogemuste pagasist. 

Marek (37)

Ma serveerisin kliendile ühe alkohoolse joogi, aga ilmselt ta oli juba varem mõnes muus kohas joomisega alustanud, olgugi, et ma ei saanud sellest aru. Ta jõi, maksis ära ning lahkus midagi ütlemata. Mõni minut hiljem märkasime teda restorani ees olevasse purskkaevu urineerimas. Kõik, kes väliterrassil istusid, nägid seda. Proovisime siis teda takistada ning tellisime takso. See kõik võttis paraku väga palju aega. Lõpuks pidime ka tasuma kalli taksoarve.